Tra telefonate da parte di call center a tutte le ore del giorno e pubblicità invasiva sulle pagine del web, il cittadino consumatore si trova invaso da pseudo offerte apparentemente allettanti ma che nascondono sempre qualche insidia. Spesso e volentieri si tratta di servizi diventati ormai essenziali per i cittadini, i quali non di rado sbagliano fornitore proprio perché in balìa del marketing aggressivo. Proprio per colmare questo gap informativo e per assistere il cliente in tutti i passaggi che conducono ad una scelta consapevole, è nata l’azienda Ramundo Cellular Multiservice. Un’attività a conduzione familiare con due sedi strategiche a Roseto Capo Spulico (sul lungomare, di fronte alla centralissima piazza Azzurra) e Villapiana (nella area di servizio Q8 Palermo lungo la provinciale che conduce a Castrovillari) per poter essere in grado di coprire tutto l’Alto Jonio Cosentino e non solo.

Dal 2004 – da quando l’attività ha iniziato ad occuparsi di telefonia mobile in un punto vendita alla Piana di Cerchiara – ad oggi, l’azienda è cresciuta in maniera importante,  garantendo l’apertura di due centri autorizzati sulla costa jonica per poter offrire alla clientela la consulenza e la vendita di servizi ormai fondamentali nella quotidianità. Dai cellulari a prezzi concorrenziali rispetto anche alla grande distribuzione, al miglior piano tariffario, per ogni tipo di operatore, adattato alle esigenze del cliente: da quelle geografiche a quelle squisitamente tecniche. Una soluzione facile e a portata di mano per evitare quei fastidiosi problemi di linea e di connessione web tanto diffusi nei nostri paesi che creano non pochi disagi a chi utilizza tutti i giorni il cellulare o lo smartphone per gestire i rapporti personali ma anche e soprattutto per lavoro. Così come per lo sport, il calcio, il cinema e tutti gli altri pacchetti Sky, i centri autorizzati Ramundo Cellular Multiservice sapranno individuare, confrontandosi con il cliente, il giusto abbonamento per non perdersi neanche un minuto dell’intrattenimento preferito.

Una bella novità, inoltre, è offerta dal servizio di assistenza gratuita che la Ramundo Cellular Multiservice offre sulle bollette di luce e gas, i cui costi influiscono in maniera rilevante sui bilanci familiari. Nel marasma delle offerte che spesso diventa giungla, nei centri autorizzati di Roseto e Villapiana possiamo trovare la giusta competenza da parte di esperti del settore commerciale, qualità fondamentale per districarsi in questo labirinto. Così come è possibile trovare la necessaria consulenza per allacciare una nuova linea internet domestica o aziendale o sostituire quella vecchia che non garantisce più un’adeguata navigazione in rete. Siamo passati in negozio e siamo stati accolti come in una vera bottega di paese, nonostante fossimo circondati dalla tecnologia. «Ci teniamo ad offrire al cliente la migliore assistenza possibile – ci spiega Giuseppe -. In un settore come il nostro dove tante volte la freddezza prende il sopravvento, noi ci presentiamo in maniera differente. Siamo consapevoli di non vendere accessori occasionali ma servizi che contribuiscono a migliorare la vita dei cittadini e ci spendiamo affinché il nostro cliente resti soddisfatto per aver fatto la scelta giusta, supportato dai nostri consigli».